Privacyverklaring

Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door Aircospecialist Limburg, gevestigd aan de Ecrevissestraat 9, 6125 AW Obbicht, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 74494317.

Wij respecteren je privacy en zorgen ervoor dat je persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving worden behandeld.


1. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken je persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van onze diensten, een offerte aanvraagt of contact met ons opneemt. Het gaat hierbij om:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Gegevens over je woning/situatie (voor installatieadvies)
  • Betaalgegevens (alleen bij facturatie en administratie)
  • IP-adres (bij gebruik van de website)

2. Met welk doel verwerken wij deze gegevens?

Wij verwerken je gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het opstellen van offertes en bevestigen van opdrachten
  • Het plannen en uitvoeren van installaties
  • Het versturen van facturen en afhandelen van betalingen
  • Klantenservice en nazorg
  • Wettelijke administratieve verplichtingen
  • Verbetering van onze dienstverlening en website

3. Rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van één of meer van de volgende rechtsgronden:

  • Je hebt toestemming gegeven
  • De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst
  • De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting
  • Wij hebben een gerechtvaardigd belang, zoals bedrijfsvoering of marketing (binnen de grenzen van de wet)

4. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verstrekken je gegevens niet aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:

  • De boekhouder (voor factuurverwerking)
  • Betaaldiensten of incassopartijen bij wanbetaling
  • IT- of hostingproviders voor onze website en e-mail

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om je privacy te waarborgen.


5. Bewaartermijnen

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of zolang dat wettelijk verplicht is.

  • Offerte- en klantgegevens: maximaal 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
  • Contactformulieren: 12 maanden
  • Garantie- en servicegegevens: zolang de garantietermijn loopt

6. Cookies of vergelijkbare technieken

Aircospecialist Limburg gebruikt alleen functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Deze cookies zijn nodig om de website goed te laten functioneren of om het gebruik ervan te analyseren. We gebruiken geen trackingcookies.


7. Beoordelingen

Wij verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Als u een review achterlaat via WebwinkelKeur dan bent u verplicht om uw naam en e-mailadres op te geven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur publiceert uw naam eveneens op de eigen website. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met u opnemen om een toelichting op uw review te geven. In het geval dat wij u uitnodigen om een review achter te laten delen wij uw naam en e-mailadres met WebwinkelKeur. Zij gebruiken deze gegevens enkel met het doel u uit te nodigen om een review achter te laten. WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om ten behoeve van het leveren van de dienstverlening derden in te schakelen, hiervoor hebben wij aan WebwinkelKeur toestemming gegeven. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt.


8. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om:

  • je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen
  • je toestemming voor gegevensverwerking in te trekken
  • bezwaar te maken tegen verwerking
  • gegevensoverdracht aan te vragen

Stuur je verzoek naar info@aircospecialist-limburg.nl. We reageren binnen 14 dagen.


9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking.


10. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd. Op onze website vind je altijd de meest actuele versie.


11. Contactgegevens

Aircospecialist Limburg
Ecrevissestraat 9
6125 AW Obbicht
E-mail: info@aircospecialist-limburg.nl
Telefoon: 06 533 558 89