Algemene Voorwaarden
Inhoudsopgave
- Definities
- Identiteit van de ondernemer
- Toepasselijkheid
- Het aanbod
- De overeenkomst
- Herroepingsrecht
- Kosten in geval van herroeping
- Uitsluiting herroepingsrecht
- De prijs
- Conformiteit en garantie
- Levering en uitvoering
- Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging
- Betaling
- Klachtenregeling
- Geschillen
- Aanvullende of afwijkende bepalingen
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met Aircospecialist Limburg;
- Ondernemer: Aircospecialist Limburg, gevestigd te Obbicht, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 74494317;
- Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen consument en ondernemer over de levering en montage van een aircosysteem;
- Product: het aircosysteem inclusief montage, uitsluitend geleverd door Aircospecialist Limburg;
- Dienst: de montage en installatie van het aircosysteem;
- Herroepingsrecht: de wettelijke mogelijkheid van de consument om binnen een bepaalde termijn af te zien van een overeenkomst op afstand;
- Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie mogelijk maakt.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Aircospecialist Limburg
Ecrevissestraat 9
6125 AW Obbicht (Limburg)
Telefoon: 06 533 558 89
E-mail: info@aircospecialist-limburg.nl
KvK-nummer: 74494317
BTW-nummer: NL002399693B80
STEK-certificaatnummer: 21.08762
Artikel 3 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Aircospecialist Limburg en de consument.
- Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
- Indien de overeenkomst elektronisch wordt gesloten, kan de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument worden verstrekt, op een wijze die eenvoudige opslag mogelijk maakt.
- Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen van kracht.
Artikel 4 – Het aanbod
- Aircospecialist Limburg levert uitsluitend aircosystemen in combinatie met professionele installatie.
- Het aanbod is vrijblijvend en kan worden aangepast of ingetrokken.
- De inhoud van het aanbod wordt duidelijk beschreven, inclusief de technische specificaties, installatievoorwaarden, prijs en eventuele bijkomende kosten.
- Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
Artikel 5 – De overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of elektronische bevestiging van de bestelling door de consument én de acceptatie door de ondernemer.
- De consument ontvangt een bevestiging met details over de installatie en betalingsvoorwaarden.
- De ondernemer treft passende maatregelen om elektronische communicatie veilig te laten verlopen.
- Aircospecialist Limburg behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren indien gegronde redenen bestaan, zoals ongeschikte montageomstandigheden.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
- Voor de levering van aircosystemen inclusief montage is het herroepingsrecht niet van toepassing, aangezien:
- het gaat om een dienst waarvan de uitvoering is begonnen met instemming van de consument binnen de wettelijke bedenktijd;
- en de consument vooraf uitdrukkelijk heeft verklaard afstand te doen van het herroepingsrecht na volledige uitvoering van de dienst.
- Door akkoord te gaan met de overeenkomst geeft de consument expliciet toestemming voor onmiddellijke uitvoering en erkent hij het verlies van het herroepingsrecht.
Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping
Niet van toepassing, aangezien het herroepingsrecht is uitgesloten (zie artikel 8).
Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:
- Diensten waarvan de uitvoering is begonnen met instemming van de consument binnen de herroepingstermijn;
- Producten die na installatie niet meer in originele staat kunnen worden teruggenomen;
- Maatwerkinstallaties afgestemd op de specifieke woonsituatie van de consument.
Artikel 9 – De prijs
- Alle prijzen zijn inclusief btw en installatie, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- De prijzen kunnen variëren afhankelijk van installatiecomplexiteit, aantal units, locatie, en bijkomende wensen.
- Prijsverhogingen binnen 3 maanden na het sluiten van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien wettelijk verplicht.
Artikel 10 – Conformiteit en garantie
- De geleverde producten en installatie voldoen aan de overeenkomst, wettelijke bepalingen en redelijke eisen van deugdelijkheid.
- Er geldt een fabrieksgarantie op het product en een installatiegarantie van 2 jaar, tenzij anders overeengekomen.
- De garantie vervalt indien:
- er sprake is van onjuist gebruik of gebrek aan onderhoud;
- derden zonder toestemming aan de installatie hebben gewerkt.
Artikel 11 – Levering en uitvoering
- Levering en installatie vinden plaats op het door de consument opgegeven adres.
- Aircospecialist Limburg zal de overeenkomst met zorg uitvoeren en afspraken nakomen.
- Als levering niet mogelijk blijkt, wordt de consument binnen 14 dagen geïnformeerd en volgt restitutie van eventuele vooruitbetaling.
Artikel 12 – Duurtransacties
Niet van toepassing. Aircospecialist Limburg levert uitsluitend op projectbasis.
Artikel 13 – Betaling
- De betaling geschiedt conform de afspraken in de offerte of bestelbevestiging.
- Bij wanbetaling is de ondernemer gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
Artikel 14 – Klachtenregeling
- Klachten dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk of per e-mail te worden gemeld.
- De ondernemer streeft naar afhandeling binnen 14 dagen.
- Indien er geen oplossing wordt gevonden, kan de consument zich wenden tot WebwinkelKeur (indien van toepassing) of een geschillencommissie.
Artikel 15 – Geschillen
- Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Eventuele geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de ondernemer gevestigd is.
Artikel 16 – Aanvullende of afwijkende bepalingen
Retourbeleid Aircospecialist Limburg
- Airco’s met installatie kunnen niet worden geretourneerd. De installatie is specifiek afgestemd op jouw situatie.
- Schade bij levering of installatie? Meld dit binnen 14 dagen na ontdekking via info@aircospecialist-limburg.nl met foto’s en uitleg.
- Garantie wordt verleend volgens de voorwaarden van de fabrikant én een aanvullende installateursgarantie van 2 jaar of 5 jaar.
Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact opnemen via info@aircospecialist-limburg.nl.